Kundtjänst

Har du frågor eller funderingar? Tveka inte kontakta oss! Vi försöker ha läst alla meddelanden innan ordrarna packas. Vi talar svenska, engelska och tyska.

Vi brukar svara inom 24 timmar på en vardag per E-POST.

Fyll gärna i kontaktformuläret, eller skicka ett e-mail till:

info(at)bucken.se

 

Adress:

Bucken Sweden AB
Simonstorp 3
67198 Gunnarskog
SWEDEN

 

Organisationsnr:

556984-3070

 

Användarmanual:

Manual Bucken Värmekläder v4.7

Kontakta oss

För- och efternamn:
Din e-post: *
Ditt telefonnummer:
Ditt ärende:

FAQ: (Vanliga frågor)

o Hur gör jag om jag vill ångra, byta eller reklamera en vara? - Se våra Köpvillkor.

o Var finns närmaste återförsäljare? - Värmekläder är fortfarande en ganska "nischad" produkt och lagerförs sällan i butiker. Enklast och snabbast är det att beställa direkt hos oss.

o Har min beställning gått igenom? - Ja, om du har fått en orderbekräftelse på din e-mail. Om INTE, prova lägga din beställning igen.

o Finns varan på lager? - Ja, om den finns till försäljning i webbutiken. Går lagersaldot mot noll, kommer automatiskt meddelandet: "slut på lager" dyka upp. Vid respektive vara brukar det då stå när den åter blir leveransklar.

o Vad ligger leveranstiden på? - Beställningar lagda innan 17:00 brukar hinna iväg nästkommande vardag. I de flesta fall är de då framme vardagen därpå. Ibland har vi mycket att göra, exempelvis efter helger, då kan det ta lite längre tid. Sällan kan det ta uppemot 3 vardagar tills din beställning är framme.