Leveranser

Skickas från Värmland, fri frakt över 500:- SEK (inom Skandinavien)

För beställningar under 500 SEK tillkommer en fraktkostnad beroende på vikt. För leverans utanför Sverige, se fraktkostnad i kassan när du har valt land.

Normal leveranstid är 1-3 vardagar (inom Sverige)

Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. För leverans utanför Sverige, se leveranstid i kassan när du har valt land. 

Behöver du snabb leverans?

Skriv gärna "BRÅTTOM" i kassan, så väljer vi den snabbaste fraktmetoden för dig! Vi har nämligen olika hämtningsdagar hos oss för DHL och PostNord.

Daglig orderhantering

När beställningen har packats, bör du få en avisering per e-mail. När varan är framme hos ombudet, bör du i första hand få en avisering per SMS, annars via e-post eller brev.

Leveransförsening

Vi som avsändare är ansvarar för att du ska få din leverans. Av erfarenhet vet vi att försvunna sändningar nästan alltid dyker upp igen. Därför reklamerar vi en försvunnen sändning tidigast 10 vardagar efter att den senaste statusuppdateringen har skett för din leverans. Fraktbolagen behandlar reklamationer oftast inom 10 dagar. Därför kan det dröja upp till 10 dagar efter att vi har reklamerat försändelsen för att vi ska skicka ut din beställning igen eller kreditera din order. Ibland uppstår leveransförseningar som är utom vår kontroll. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar för den skada som förseningen åstadkommit.

Leveransansvar

Acceptera aldrig en skadad leverans. Leveransansvaret för varan övergår till dig när den har levererats enligt transportörens spårning.

Outlösta paket

Ej utlösta paket debiteras med 150 SEK inrikes (Sverige) eller 250 SEK utrikes.